工行银行网银助手是工商银行推出的一种自动化安装型网上银行安全控件，它简化了用户在登录网上银行时需要安装的U盾驱动、安装根证书和安装网银控件等步骤，从而方便了用户的使用，有时用户可能会遇到工行银行网银助手打不开的问题，以下是一些解决此问题的方法：
1、检查浏览器设置
打开IE浏览器，点击页面最上方一栏“工具”，选择“Internet选项”。
在“Internet选项”窗口中，点击“安全”选项卡，然后点击“可信站点”，如果里面有ICBC网站，直接删除或把下面的安全验证的勾去掉，就OK。
将安全中的各项设置恢复到默认级别，点击“高级”选项卡，勾选“使用SSL3.0”、“使用TLS1.0”等，取消其他三个类似的勾。
2、检查U盾连接
确保U盾已正确连接到电脑的USB接口，如果是台式机，建议使用主机后置USB接口。
如果U盾驱动程序未安装或安装不正确，请重新安装U盾驱动程序。
3、更新网银助手
确保电脑上安装的是最新版本的工行网银助手，如果不是，请从工行官网下载安装最新版本。
4、修复网银助手
如果网银助手仍然无法打开，可以尝试使用网银助手自带的“特殊异常一键修复”功能。
5、检查网络连接
确保电脑正常连接网络，并且能够访问工行官网。
6、清理缓存和临时文件
清理浏览器缓存和系统临时文件，这有时可以解决由于缓存问题导致的网银助手无法打开的情况。
7、联系客服
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工行客服以获取更专业的帮助。
表格：常见问题与解决方法
| 问题描述 | 解决方法 |
| 工行网银助手打不开 | 检查浏览器设置，确保安全设置恢复默认，并删除可信站点中的ICBC网站。 |
| U盾连接问题 | 确保U盾正确连接，并重新安装U盾驱动程序。 |
| 网银助手版本过旧 | 从工行官网下载安装最新版本的网银助手。 |
| 网银助手运行错误 | 使用网银助手自带的“特殊异常一键修复”功能。 |
| 网络连接问题 | 确保电脑正常连接网络，并能够访问工行官网。 |
| 缓存和临时文件问题 | 清理浏览器缓存和系统临时文件。 |
| 无法自行解决 | 联系工行客服以获取更专业的帮助。 |
通过上述步骤，大多数情况下应该能够解决工行银行网银助手打不开的问题，如果所有方法都尝试过后仍然无法解决，建议及时联系工行客服寻求帮助。
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